Akutrumsförmedlingen är en resurs för nya studenter på Umeå universitet och SLU Umeå som akut är i behov av ett boende. Vårt jobb är att förmedla boenden mellan privata hyresvärdar och studenter.

Tänk på att vi inte är en tjänst för permanent boende, utan att de boenden vi förmedlar är tänkta att endast vara tillfälliga.

Du måste vara antagen som student på Umeå universitet eller SLU Umeå.

Akutrumsförmedlingens uppdrag är att i första hand hjälpa nya studenter. Om du har läst vid Umeå universitet eller SLU Umeå tidigare (oavsett hur många poäng det var eller när i tiden det var) eller om du är doktorand eller är gästforskare så kan vi tyvärr inte prioritera dig. Du får hjälp först efter att vi har hjälpt alla nya studenter.

För att vi ska hjälpa dig så måste du komma från en kommun utanför Umeåregionen och dess närområde; om du bor i Umeå eller kranskommunerna så förväntas du kunna pendla, och kommer därför inte prioriteras.

Tyvärr kan vi aldrig garantera att vi kommer kunna hjälpa alla som registrerar sig hos oss, så vi råder dig därför att fortsätta leta efter boende på egen hand också.

Om du inte redan har gjort det så förslår vi att du genast registrerar dig hos Bostaden Umeå, som har de flesta studentrum och studentlägenheter i Umeå. Du kan hitta fler uthyrare på kommunens hemsida.

Utöver det så kan du kolla runt på sociala medier, såsom Facebookgrupper, samt kika på Qasa.

Vi arbetar efter ett kösystem.

När vi förmedlar ett boende så tittar vi på de uppgifter som både studenten och hyresvärden har fyllt i, och så försöker vi para ihop dessa utefter bådas önskemål och krav.

Om en student och en hyresvärd passar ihop så skickar vi ett bostadserbjudande till studenten via e-post, och i mejlet så beskriver vi boendet i korta drag baserat på den information hyresvärden har gett oss. Vi skickar även ut ett sms till studenten för att uppmärksamma denne om att ett bostadserbjudande har skickats ut.

När studenten väl har fått ett erbjudande så har den 24 timmar, räknat från när mejlet sändes, att tacka ja eller nej till det. Om studenten inte återkommer inom den angivna tiden så tar vi det som att den inte längre behöver vår hjälp och tar därmed bort den från vår bostadskö.

Om studenten väljer att tacka ja till det erbjudna boendet så skickar vi över kontaktuppgifterna till hyresvärden, och studenten har då 24 timmar på sig att kontakta dem. Vi skickar då även ett sms till hyresvärden för att uppmärksamma denne om att en student kommer kontakta dem.

Om studenten däremot väljer att tacka nej till ett erbjudet boende så placeras den sist i bostadskön.

Eftersom vi har ett begränsat antal boenden att förmedla så kan vi maximalt erbjuda en student tre olika bostadsalternativ. Om studenten väljer att tacka nej till alla tre erbjudanden så tar vi bort den från vår bostadskö, eftersom den då inte kan anses vara i akut behov av bostad.

Med det sagt så vill vi dock understryka att vi aldrig kan garantera att vi kommer ha möjlighet att erbjuda en student mer än ett bostadsalternativ. Vår möjlighet att kunna erbjuda fler än ett bostadsalternativ beror helt på storleken på kön av bostadssökanden samt hur många hyresvärdar vi har till vårt förfogande.

Akutrumsförmedlingen har inga egna bostäder att tillgå.

Majoriteten av de boenden vi tillhandahåller är, med några få undantag, som inneboende hos en privatperson. Dessa är rum som hyrs direkt av hyresvärdarna i deras egna hem, vilket betyder att storleken på rummet, hyran, avståndet till universitetet, o.s.v. alla är olika från boende till boende.

Det är svårt att svara på och beror på olika faktorer.

Vi arbetar efter ett kösystem, men ibland så har vi boenden som är tillgängliga men som inte passar den som står först i kön.

Vi försöker till bästa mån tillgodose både studenternas och hyresvärdarnas önskemål och krav. Detta innebär att om hyresvärden endast vill ha manliga studenter så kan vi inte skicka dit en kvinnlig student, eller om en student är pälsallergiker så kan vi inte skicka den till en hyresvärd som har ett husdjur.

Bortsett från sådana eventuella undantag så jobbar vi dock uppifrån och ner i kön som vanligt.

Något som kan dra ut på tiden är hur lång tid en student tar på sig på att svara på ett bostadserbjudande.

Alla studenter har 24 timmar på sig på att tacka ja eller nej till ett bostadserbjudande, men tyvärr väljer en del att inte svara alls. Det innebär att bostadserbjudandet ligger där i 24 timmar i onödan, vilket i sin tur betyder att det tar längre tid innan vi kan hjälpa nästa student i kön.

Om du därför står i vår bostadskö men sedan inte längre behöver vår hjälp så ber vi dig kontakta oss och meddela det, så vi kan ta bort dig från vår kö och istället hjälpa nästa student i tur.

Tänk på att du är endast en av många studenter i vår bostadskö, så vi ber dig ha hänsyn till de som faktiskt behöver vår hjälp.

Vi förstår att du kan känna dig lockad att kontakta oss lite nu och då för att kolla hur långt fram du är i kön, men vi ber dig att försöka undvika att göra detta, då det inte snabbar på din process något.

Vi jobbar så fort vi kan och att vi kommer kontakta dig så snart det är din tur.

Så fort som Akutrumsförmedlingen har fått in alla dina uppgifter så kan vi börja förmedla ditt boende till studenterna i vår kö.

Antalet valbara studenter som vi kan skicka till dig beror på vilka önskemål och krav du har angett, men vi måste även ta hänsyn till studenternas önskemål och krav.

Om du exempelvis endast vill ha kvinnliga studenter som hyresgäst så minskar det antalet valbara studenter som vi kan skicka till dig, eller om du till exempel har ett husdjur så kan vi inte skicka dit en student som är pälsallergiker.